Indosat Bikin Ramadan Lebih Nyaman Lewat Kampanye #LebihBaikIndosat

HARIAN.NEWS, MAKASSAR – Ramadan selalu identik dengan koneksi. Dari kabar orang tua yang dinanti, panggilan video saat sahur, hingga perjalanan mudik yang harus tetap lancar, koneksi bukan sekadar soal teknologi, melainkan tentang rasa tenang, kedekatan, dan kebersamaan.

Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai bentuk komitmen menghadirkan pengalaman yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.

Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menekankan bahwa di momen-momen penting, masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang benar-benar bisa diandalkan, satu inovasi yang membantu, dan satu aksi nyata yang berdampak.

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan #LebihBaikIndosat merupakan komitmen perusahaan untuk terus berevolusi menjadi mitra yang semakin dekat dengan masyarakat.

“Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan. Karena terkadang, You Only Need One, satu koneksi yang bisa diandalkan,” ujarnya, Senin (23/02/2025).

Sebagai wujud nyata komitmen tersebut, Indosat menghadirkan empat inisiatif utama selama Ramadan.

Pertama, penguatan jaringan. Indosat mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 point of interest (POI) strategis di seluruh Indonesia.

Pemantauan dilakukan selama 24 jam penuh untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.

Untuk menguji kesiapan di lapangan, Indosat juga menggelar Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan, yang melakukan perjalanan dari Jakarta ke Yogyakarta guna menguji performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi.

Kedua, peluncuran aplikasi Sahabat AI. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang lebih relevan bagi masyarakat Indonesia, khususnya di tengah meningkatnya aktivitas digital selama Ramadan. Didukung teknologi AI global dan kolaborasi dengan NVIDIA, Sahabat AI dirancang memahami bahasa serta konteks lokal Indonesia, membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara lebih praktis.

Ketiga, penguatan perlindungan digital berbasis AI melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur ini telah mendeteksi dan memblokir lebih dari dua miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya yang terindikasi penipuan.

Sistem ini terus diperbarui mengikuti pola ancaman terbaru, serta diklaim mampu membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga ratusan juta dolar AS.

Keempat, program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya”. Program ini dijalankan di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana.

Melalui inisiatif tersebut, Indosat merevitalisasi surau dan musala sebagai pusat ibadah sekaligus ruang pemberdayaan komunitas, bekerja sama dengan mitra dan masyarakat setempat.

Melalui #LebihBaikIndosat, perusahaan menegaskan komitmennya untuk memastikan Ramadan 2026 berjalan lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung, dengan jaringan andal, inovasi AI yang relevan, serta kepedulian sosial yang nyata bagi masyarakat Indonesia.

Baca berita lainnya Harian.news di Google News