Jangan Panik! Ini Cara Aktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Sudah Hangus

HARIAN.NEWS, MAKASSAR – Nomor ponsel yang sudah lama tidak digunakan bisa dinyatakan hangus. Akibatnya, nomor tersebut tidak lagi bisa digunakan untuk melakukan aktivitas seperti menerima panggilan, mengirim SMS, maupun mengakses internet.

Proses hingga nomor dinyatakan hangus umumnya melalui beberapa tahap. Setelah masa aktif kartu habis, nomor akan masuk masa tenggang selama 30 hari. Dalam periode ini, pengguna masih dapat mengisi ulang pulsa atau membeli paket data untuk memperpanjang masa aktif.

Namun, jika selama masa tenggang tidak ada aktivitas sama sekali, maka nomor akan dinonaktifkan atau dinyatakan hangus. Setelah itu, terdapat waktu sekitar 175 hari sebelum nomor masuk ke tahap daur ulang. Pada fase ini, nomor masih bisa diaktifkan kembali sebelum akhirnya dilepas untuk digunakan pelanggan lain.

Bagi pengguna Telkomsel yang ingin mengaktifkan kembali nomor yang sudah hangus, tersedia beberapa cara mudah yang bisa dilakukan:

1. Melalui Kode USSD

• Ketik 88889# dari nomor Telkomsel yang sudah hangus
• Pilih menu Reaktivasi Kartu
• Klik Setuju
• Masukkan data nomor KTP dan KK
• Tunggu pesan SMS konfirmasi mengenai status reaktivasi nomor

2. Melalui Media Sosial Telkomsel

• Akses akun resmi Telkomsel di Twitter atau Instagram
• Kirim pesan langsung (DM) dengan mengetik “Reaktivasi prepaid”
• Ikuti petunjuk dan unggah foto KTP, KK, dan SIM card fisik
• Lakukan video call untuk validasi data

3. Melalui Grapari Terdekat

• Datangi Grapari Telkomsel terdekat
• Bawa dokumen identitas (KTP dan KK) serta SIM card yang hangus
• Proses pengaktifan kembali harus dilakukan oleh pemilik nomor secara langsung

Dengan langkah-langkah tersebut, pelanggan Telkomsel masih berpeluang untuk memulihkan nomor lamanya tanpa harus membeli kartu baru. Jadi, jika nomor Anda baru saja nonaktif, segera lakukan reaktivasi sebelum masa daur ulang berakhir.

Baca berita lainnya Harian.news di Google News