HARIAN.NEWS, MAKASSAR – PT PLN (Persero) terus memperkuat layanan digital guna memberikan kemudahan bagi pelanggan. Melalui Super Apps PLN Mobile, kini hadir fitur “Simulasi Biaya” yang memungkinkan pelanggan mengetahui perkiraan biaya layanan listrik secara cepat, rinci, dan transparan sebelum melakukan pengajuan.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar), Edyansyah, menyampaikan bahwa fitur ini merupakan bagian dari transformasi layanan PLN agar semakin praktis dan terbuka bagi masyarakat.
Baca Juga : Khitan Gratis dan Bantuan Sekolah Warnai Muharram YBM PLN Sulselrabar
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menghitung sendiri estimasi biaya layanan listrik dengan mudah. Informasi ditampilkan secara jelas sehingga pelanggan dapat lebih siap tanpa rasa khawatir,” ujarnya, Senin (06/04/2026).
Ia juga menegaskan bahwa kehadiran fitur ini membantu pelanggan terhindar dari penggunaan jasa perantara yang berpotensi merugikan.
“Dengan simulasi biaya resmi, seluruh proses dapat dilakukan langsung melalui PLN Mobile sesuai ketentuan yang berlaku, tanpa perlu pihak ketiga,” tambahnya.
Baca Juga : Electrifying Agriculture PLN Bantu Petani Bawang Tekan Biaya Produksi
Untuk menggunakan fitur ini, pelanggan cukup mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store, kemudian login menggunakan nomor ponsel.
Selanjutnya, pilih menu “Simulasi Biaya”, tentukan jenis layanan yang diinginkan termasuk opsi Sertifikat Laik Operasi (SLO) jika diperlukan, lalu klik “Hitung”.
Hasil estimasi akan langsung ditampilkan secara detail, sehingga pelanggan dapat mengetahui gambaran biaya sejak awal dan merencanakan kebutuhan listrik dengan lebih matang.
Baca Juga : Wamenaker: Serikat Pekerja PLN Harus Jadi Mitra Strategis Manajemen
“Perhitungan yang ditampilkan telah disesuaikan dengan pilihan layanan, termasuk SLO, sehingga hasilnya akurat dan transparan,” jelas Edyansyah.
PLN berharap fitur ini dapat meningkatkan rasa aman dan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan.
“Gunakan selalu layanan resmi PLN melalui PLN Mobile. Praktis, transparan, dan tanpa perantara,” tutupnya.
Baca Juga : PLN Perkuat Ketahanan Pangan Lewat Elektrifikasi Sektor Agrikultur
Baca berita lainnya Harian.news di Google News
