HARIAN.NEWS, MAKASSAR – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali mempertegas komitmennya dalam meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan melalui relokasi 3Store Makassar dari Jalan Boulevard ke lokasi baru di Jalan Slamet Riyadi No. 4.
Kehadiran gerai ini kini berada berdampingan dengan Gerai IM3, menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi dan mudah dijangkau masyarakat.
EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, menegaskan bahwa pemindahan lokasi ini merupakan langkah strategis untuk menjaga konsistensi kualitas layanan di salah satu kota dengan jumlah interaksi pelanggan tertinggi.
“Melalui penataan ulang lokasi layanan, kami menghadirkan 3Store yang lebih segar dan berdampingan dengan Gerai IM3 agar pelanggan dapat memperoleh layanan yang dibutuhkan secara langsung, lebih cepat, dan lebih mudah,” ujarnya.
Dengan desain yang lebih modern dan ramah pelanggan, 3Store Makassar menghadirkan pengalaman layanan yang lebih menyeluruh.
Ruang layanan mencakup area tunggu yang nyaman, kemudahan akses informasi produk, serta layanan konsultasi personal yang ditangani oleh tim profesional.
Pelanggan dapat memperoleh beragam layanan utama, mulai dari pembelian kartu perdana, registrasi prabayar, bantuan perangkat, hingga berbagai solusi digital yang relevan bagi generasi muda dan keluarga modern di Makassar.
Sebagai bagian dari transformasi digital, 3Store menghadirkan 3DigiBox, mesin layanan digital otomatis yang memudahkan pelanggan melakukan pembelian kartu perdana, isi ulang pulsa atau data, penggantian SIM, pembayaran tagihan, hingga top-up dompet digital dan voucher game secara mandiri.
Relokasi dan penyegaran layanan ini mencerminkan komitmen Indosat untuk semakin mendekatkan akses layanan digital yang inklusif, cepat, dan relevan bagi masyarakat perkotaan di Makassar.
Baca berita lainnya Harian.news di Google News
